PERAN DISKON DALAM PEMBELIAN ULANG PRODUK CIMORY

Ni Wayan Ayutari Apriliana; I Made Ngurah Oka Mahardika

doi:10.31955/mea.v10i1.7152

Ni Wayan Ayutari Apriliana Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram
I Made Ngurah Oka Mahardika Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram

DOI: https://doi.org/10.31955/mea.v10i1.7152

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran diskon dalam mendukung pembelian ulang produk Cimory pada PT Sari Indah Permai sebagai distributor di wilayah Nusa Tenggara Barat. Penelitian menggunakan pendekatan sekuensial eksplanatori, dengan analisis kuantitatif sebagai tahap awal dan analisis kualitatif sebagai tahap penjelas. Data kuantitatif diperoleh dari laporan penjualan selama periode September–November 2025 dan dianalisis secara deskriptif melalui perhitungan persentase pertumbuhan penjualan antarperiode. Selanjutnya, data kualitatif dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan outlet retail, grosir, dan Local Modern Trade (LMT) untuk memahami pertimbangan di balik keputusan pembelian ulang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh produk yang memperoleh program diskon mengalami peningkatan volume penjualan dari bulan ke bulan. Namun, laju pertumbuhan persentase penjualan cenderung menurun pada periode pengamatan berikutnya, meskipun kuantitas penjualan tetap meningkat. Temuan ini mengindikasikan bahwa diskon tidak berperan sebagai faktor utama dalam mendorong pembelian ulang. Keputusan pembelian ulang lebih dipengaruhi oleh permintaan pasar dan perputaran stok di tingkat outlet, sementara diskon berfungsi sebagai faktor pendukung yang memperkuat jumlah pembelian. Dengan demikian, diskon dalam konteks distribusi berperan sebagai stimulus tambahan yang bersifat kondisional, bukan sebagai penentu utama pembelian ulang

References

Aliyanti, T. (2024). The Influence of Brand Marketing Strategy, Price Discounts and Formation of Loyalty on Consumer Repurchase Intentions on the Shopee Platform (Literature Review Management Students at Bhayangkara University, Jakarta Raya-Bekasi). Greenation International Journal of Economics and Accounting, 2(3), 263–271. https://doi.org/10.38035/gijea.v2i3
Bernarto, I., Purwanto, A., Tulung, J. E., & Pramono, R. (2024). The Influence of Perceived Value, and Trust on Wom and Its Impact on Repurchase Intention. Revista de Gestao Social e Ambiental, 18(4). https://doi.org/10.24857/rgsa.v18n4-081
Donna, J. D., Pereira, P., Pires, T., & Trindade, A. (2021). Measuring the Welfare of Intermediaries (MPRA Paper No. 121042).
Hellier, P. K., Geursen, G. M., Carr, R. A., & Rickard, J. A. (2003). Customer Repurchase Intention: A General Structural Equation Model. European Journal of Marketing, 37(11), 1762–1800.
Huda, N., Manek, A., Taolin, M. L., & Aziz, S. (2025). Metodologi Penelitian Manajemen dan Bisnis (Z. M. Rohmawati, Ed.; 1st ed.). PT. Diwan Media Pustaka.
Kartomo, T. (2024). The Role of Discounts and Promotions in Enhancing Consumer Loyalty. Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran, 1(4), 181–190.
Liberopoulos, G., & Tsikis, I. (2012). Retailer Response to Wholesale Stockouts.
Nainggolan, N. P. (2018). Analisis Pengaruh Merek, Potongan Harga dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk di Kota Batam. Jurnal Akuntansi Barelang, 3(1), 84–95.
Paraswati, S., & Riofita, H. (2024). Diskon sebagai Strategi Pemasaran. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 46457–46461.
Prabarini, A., Heryanto, B., & Astuti, P. (2018). Pengaruh Promosi Penjualan dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Kecantikan Wardah di Toserba Borobudur Kediri. JIMEK, 1(2), 259–270.
Pratama, A. P., & Yoedtadi, M. G. (2021). Pengaruh Diskon 9.9 Super Shoping Day Shopee terhadap Minat Beli Pengguna Aplikasi Shopee. Prologia, 5(1), 204–209.
PT Cisarua Mountain Dairy Tbk. (2024, August 6). Cimory diakui sebagai “Best of the Best” di ajang Forbes Asia Under A Billion 2024. https://cimory.com/news-detail.php?news_id=15
PT Cisarua Mountain Dairy Tbk. (2025, November 25). Cimory raih pengakuan Forbes Asia Best Under A Billion untuk dua tahun berturut-turut. https://cimory.com/news-detail.php?news_id=26
Qibtiyah, D., Hurruyati, R., & Hendrayati, H. (2021). The Influence of Discount on Repurchase Intention. Advances in Economics, Business and Management Research, 187, 385–389.
Sari, N. L. I., Lestari, G. A. P. D., & Naraswari, K. C. (2023). The Effect of Complete Needs Moderation on Time Efficiency, Discounts, Ease of Payment, and Free Shipping in Increasing Repurchase Interest. The Journal of Management, Digital Business, and Entrepreneurship, 1(04), 223–237. https://doi.org/10.58857/jmdbe.2023.v01.i04.p04
Tarmizi, P., Roslina, & Husna, N. (2024). The Impact of Discount Framing on Purchase Intention with Brand Reputation as a Mediator: A Study on Shopee E-Commerce. International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM), 4(3), 1133–1147. http://lpppipublishing.com/index.php/ijessm
Wardani, N. I. K., Hariyana, N., & Salsabila, N. A. (2021). Discounts and Promotions On Purchase Decision. International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science, 2(2), 63–70. https://doi.org/10.38142/ijesss.v2i2.73
Widanti, A., Abdillah, W., & Murni, T. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Niat Pembelian Ulang pada Konsumen Hypermart. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen ISSN, 17(2), 172–186. https://doi.org/10.33369/insight.17.2.172-186
Zulkarnaen, W., Amin, N. N. (2018). Pengaruh Strategi Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 2(1), 106-128.