RAZIAWATI, F.; MA’RUP, L. E. PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PT BPR KERTA RAHARJA BANDUNG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), v. 5, n. 2, p. 1870-1885, 16 ago. 2021.