Salehah, R., Zsafira, Z. and Hatimatunnisani, H. (2021) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BANK BJB KCP KIARACONDONG BANDUNG”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(2), pp. 1532-1542. doi: 10.31955/mea.v5i2.1322.