Aprillaurel, L., and P. Halim. “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT ITOYA SELF PHOTO”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol. 8, no. 1, Mar. 2024, pp. 1667-79, doi:10.31955/mea.v8i1.3891.