Anjani, R., and A. R. Rivai. “DAMPAK PERSEPSI KUALITAS DAN CITRA BRAND TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PRODUK SKINCARE GLAD2GLOW”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol. 9, no. 2, Aug. 2025, pp. 3037-50, doi:10.31955/mea.v9i2.6067.