PENGARUH KOMPENSASI, STRES KERJA, FLEKSIBILITAS WAKTU DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA DRIVER OJEK ONLINE GOJEK
STUDI KASUS KOMUNITAS GOJEK “BANG JACK” SIDOARJO
Abstract
Kelahiran aplikasi transportasi online di Indonesia telah menjadi pendorong utama dalam perkembangan digitalisasi, terlihat dari tingginya jumlah pengguna aplikasi ini. Pada akhir tahun 2023, Gojek tercatat telah diunduh oleh 1,3 juta pengguna, mendominasi pasar transportasi online dengan persentase 82% dibandingkan aplikasi lainnya. Meningkatnya jumlah penyedia layanan transportasi online mengharuskan perusahaan untuk berinovasi dalam mempertahankan daya saing, termasuk menjaga kinerja karyawan dan kualitas sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompensasi, pengalaman kerja, fleksibilitas, dan stres kerja terhadap kinerja driver Gojek. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan teknik analisis data berupa uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menujukkan secara parsial variabel kompensasi ,stres kerja,dan fleksibilitas tempat kerja berpengaruh positif terhadap kinerja driver Gojek. Sedangkan variabel pengalaman kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja driver Gojek. Secara simultan variabel kompensasi, stres kerja, fleksibilitas tempat kerja, dan pengalaman kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja driver Gojek.
References
Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Berita Bisnis. (2022). Gaji Gojek dan Sistem Pembayarannya 2022. Jakarta: Kumparan .
Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Djumena, R. R. (2022). Hasil Riset: Industri Transportasi dan Logistik Online Terus Tumbuh, Gojek Paling Diminati. Jakarta: Kompas.com.
Ghazali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, J. L. (1993). Organisasi, Perilaku, & Proses: Terjemahan. Jakarta: Erlangga.
Gojek. (2023). Sejarah Gojek. Diambil kembali dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. web site: https://www.gojek.com/id-id/about
Harsono, L. N. (2021). TINJAUAN LITERATUR MENGENAI STRES DALAM ORGANISASI. Jurnal Ilmu Manajemen, 20-30.
Hasibuan, M. S. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Intan Puspita Devi, R. H. (2021). Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Fleksibilitas Terhadap Kinerja Driver Go-Ride Wilayah Sedati Sidoarjo. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP), 5(4), 1291-1299.
Kasiram, M. (2009). Metodologi Penelitian Kualitatif Kuantitatif. Malang: UIN Maliki Press.
Lindawati Kartika, R. J. (2016). Manajemen Kompensasi (Konsep, Implementasi, dan Studi Kasus). Bogor: IPB Press.
Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Martoyo, S. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Ketiga. Yogyakarta: BPFE.
Nitisemito, A. (2009). Manajemen SumberDaya Manusia. Jakarta: Gema Pustaka.
Ridha, N. (2017). PROSES PENELITIAN, MASALAH, VARIABEL DAN PARADIGMA PENELITIAN. Jurnal Hikmah, 62-70.
Robbins, S. (2016). Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. New Jersey: PrenticeHall.
Ruky, A. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia PustakaUtama.
Santika, E. F. (2024, januari 23). Aplikasi Transportasi Online Terbanyak Diunduh di RI 2023, Gojek Juaranya. Diambil kembali dari Katadata Media Networks: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/01/23/aplikasi-transportasi-online-terbanyak-diunduh-di-ri-2023-gojek-juaranya
Siamto, W. (2022). PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJADRIVER PADA KOMUNITAS PERSATUAN DRIVER GOJEK INDONESIA AREA CIPAYUNG KOTA DEPOK. SWARA MANAJEMEN (Keuangan, Pemasaran, dan Sumber Daya Manusia), 2(4), 497-508.
Simamora, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: SIE YKPN.
Siregar, L. P. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Fleksibilitas Driver Gojek Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Gojek Indonesia Cabang Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis (JUBIS), -18.
Sopiah, N. S. (2022). FLEKSIBILITAS KERJA(WORK FLEXIBILITY): SYSTEMATIC LITERATUR REVIEW WITH BLIBLIOMETRIC. Jurnal Syntax Fusion, 833-844.
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suharyadi, & Purwanto. (2004). Metodologi Penelitian. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Suliyanto. (2011). Ekonometrika Terapan: Teori & Aplikasi dengan SPSS. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Sumartik, A. N. (2023). Analisis Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada UKM Pia Mahen. Innov. Technol. Methodical Journal, 1-14.
Veronica Hitalessy, M. H. (2018). PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Journal IMAGE, 38-44.
Wallsten, S. (2015). The Competitive Effects of The Sharing Economy: How Is Uber Changing Taxis?”. Technological Policy Institute, 4.
Wanceslaus Bili, E. R. (2018). Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan Laham Kabupaten Mahakam Ulu. eJournal Pemerintah Integratif, 6(3), 465-474.
Zainal, V. R. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Zulkarnaen, W., & Herlina, R. 2018. Pengaruh Kompensasi Langsung dan Kompensasi Tidak Langsung terhadap Kinerja Karyawan Bagian Staff Operasional PT Pranata Jaya Abadi Banjaran. Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, 2(2), 90-114. DOI: https://doi.org/10.31955/jimea.vol2.iss2.pp90-114.
Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
